Toutes les fibres ne se valent pas. La fibre qui arrive chez vous en tant que particulier (FTTH) et la fibre dédiée professionnelle (FTTO) sont deux produits fondamentalement différents. Voici comment choisir.

FTTH : la fibre mutualisée

La FTTH (Fiber To The Home) est la fibre grand public, aussi proposée en offre « pro » par les opérateurs. La fibre est partagée entre plusieurs abonnés au niveau du nœud optique (coupleur).

Avantages : coût réduit (30-100€/mois), disponibilité large (zones couvertes par Orange, SFR, Free, Bouygues), débits théoriques élevés (jusqu’à 8 Gbps descendant).

Limites : débit non garanti (peut fluctuer aux heures de pointe), débit asymétrique (upload inférieur au download), pas de SLA de rétablissement (délai de réparation de 48h à plusieurs jours), support grand public.

FTTO : la fibre dédiée professionnelle

La FTTO (Fiber To The Office) est une liaison fibre exclusive entre votre local et le point de présence de l’opérateur. Aucun partage de bande passante avec d’autres abonnés.

Avantages : débit garanti et symétrique (upload = download), SLA contractuel avec GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) de 4 heures, latence ultra-faible et constante, support technique prioritaire dédié.

Limites : coût plus élevé (200-800€/mois pour 100 Mbps à 1 Gbps), délai de déploiement plus long (4-8 semaines), disponibilité limitée aux zones raccordées.

Comparatif par critère

  • Débit garanti : FTTH ❌ (best effort) / FTTO ✅ (100% du débit souscrit)
  • Symétrie : FTTH ⚠️ (souvent asymétrique) / FTTO ✅ (symétrique)
  • GTR : FTTH ❌ (48h à 7j) / FTTO ✅ (4h en jours ouvrés)
  • Latence : FTTH ⚠️ (5-20ms) / FTTO ✅ (1-5ms)
  • Coût : FTTH ✅ (30-100€) / FTTO ⚠️ (200-800€)

Quel choix pour votre entreprise ?

FTTH suffisante si : votre activité tolère des coupures de quelques heures, vous avez une connexion de secours (4G), et votre usage est principalement web/email avec peu de flux montants.

FTTO recommandée si : vous hébergez des serveurs accessibles depuis l’extérieur, vous utilisez des applications cloud critiques (ERP, VoIP), vous avez besoin de visioconférence intensive avec des débits montants garantis, ou une coupure internet a un impact direct sur votre CA.

La solution hybride

La meilleure approche pour de nombreuses PME est la double connexion : une FTTO comme lien principal avec SLA, et une FTTH comme lien de secours économique. Un routeur SD-WAN assure le basculement automatique en cas de panne.

Cette architecture offre la fiabilité de la FTTO et le filet de sécurité de la FTTH, pour un budget maîtrisé.

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Questions fréquentes
3 questions

Non, une 'FTTH Pro' est une fibre grand public avec un support légèrement amélioré. Le lien reste mutualisé, le débit n'est pas garanti, et le GTR est généralement de 8 à 24h (contre 4h pour la FTTO). C'est un compromis acceptable pour les TPE.

Le raccordement FTTO coûte entre 500€ et 5000€ de frais de mise en service selon la distance au NRO. Certains opérateurs offrent le raccordement en échange d'un engagement de 36 mois. L'abonnement mensuel varie de 200€ (100 Mbps) à 800€+ (1 Gbps).

Non, par définition la FTTH est en best effort. Les offres 'pro' garantissent parfois un débit minimum (souvent 50% du débit souscrit), mais ce n'est pas comparable à la garantie 100% d'une FTTO. Seule la fibre dédiée offre un débit réellement garanti.

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