Cybersécurité PME Auvergne-Rhône-Alpes : aides et accompagnement

Une PME d’Auvergne-Rhône-Alpes qui veut se protéger, ou qui vient de subir une attaque, ne sait pas toujours vers qui se tourner ni ce qui est financé. Cet article recense les dispositifs réellement en place au 25 octobre 2026, vérifiés sur leurs sites officiels : le centre régional d’assistance, les diagnostics gratuits ou subventionnés, les aides de la Région et les obligations qui s’appliquent déjà.

Ce qui a changé en région depuis 2025

La Région Auvergne-Rhône-Alpes a adopté une stratégie régionale de cybersécurité en assemblée plénière le 27 mars 2025. Elle s’articule en quatre axes, dont le premier vise la protection des entreprises régionales par la sensibilisation et l’accompagnement, et s’appuie sur le Campus Région du numérique, qui doit devenir un « Campus Cyber territorial ». L’effort financier annoncé s’élève à 1,3 million d’euros, consacrés notamment à la formation de demandeurs d’emploi et à de nouveaux équipements de formation et de gestion de crise au Campus.

Dans une actualité publiée le 21 octobre 2025, la Région a officialisé trois mesures : un centre de réponse aux incidents gratuit offrant une assistance de premier niveau aux PME, ETI, collectivités et associations, porté par la CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne et reconnu par l’ANSSI ; une gouvernance régionale de la cybersécurité réunissant les acteurs du numérique ; et l’objectif d’une labellisation du Campus Région du numérique comme Campus Cyber territorial d’ici fin 2026.

Ce centre existe aujourd’hui sous le nom de Cyber Assistance Auvergne-Rhône-Alpes. Il figure dans la liste officielle des CSIRT territoriaux publiée par le CERT-FR, qui recense quinze CSIRT territoriaux et un centre de ressources cyber en France. Son site, cyber-assistance-aura.fr, le présente comme un centre régional d’assistance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, gratuit pour les TPE, PME, ETI, collectivités et associations du territoire, cofinancé par l’État et l’ANSSI avec le soutien de la Région et de la CCI Auvergne-Rhône-Alpes.

En cas d’attaque : qui contacter

Le premier réflexe n’est pas de payer une rançon ni d’éteindre toutes les machines sans réfléchir, mais de qualifier l’incident et de se faire accompagner. Deux guichets gratuits coexistent. Au niveau national, 17Cyber, accessible sur 17cyber.gouv.fr, est un service proposé par la Police nationale, la Gendarmerie nationale et Cybermalveillance.gouv.fr : un questionnaire identifie le type d’attaque, puis le service oriente vers des recommandations et vers le dépôt de plainte. Au niveau régional, Cyber Assistance Auvergne-Rhône-Alpes intervient « pour protéger, diagnostiquer et accompagner face aux cyberincidents, en coordination avec un réseau d’experts qualifiés », selon les termes de son site.

Ces services qualifient l’alerte et orientent ; la remédiation technique reste à la charge de l’entreprise et de ses prestataires. Si des données personnelles sont concernées, la notification à la CNIL obéit à un délai court, détaillé dans notre guide comment réagir face à une fuite de données personnelles. Et si l’attaque vient d’un fournisseur, notre article sur l’impact du piratage d’un prestataire décrit les vérifications à mener.

Avant l’attaque : diagnostics et aides financières

Le tableau suivant regroupe les dispositifs vérifiés au 25 octobre 2026 sur leurs pages officielles. Les montants sont ceux publiés à cette date et peuvent évoluer.

Le Diag Cybersécurité est porté par la Direction générale des Entreprises avec le soutien de France 2030. Sa page Bpifrance précise que chaque diagnostic porte sur un seul site physique, dont l’effectif ne dépasse pas 250 personnes, et qu’une entreprise multi-sites peut en commander plusieurs. Pour une PME de 30 à 100 salariés, c’est aujourd’hui le dispositif le plus complet, car il inclut des tests techniques et un plan d’action chiffré.

Une autre aide régionale, intitulée « Caractériser la valeur de mon entreprise face aux cybermenaces », figure sur le portail des aides de la Région, mais sa page n’était pas accessible à la date de rédaction ; nous ne la détaillons donc pas. Renseignez-vous directement auprès de la Région avant de budgéter.

Les obligations qui s’appliquent déjà

Aucune aide ne dispense des obligations existantes. Le RGPD impose à toute entreprise qui traite des données personnelles des mesures de sécurité adaptées au risque et la notification des violations à la CNIL ; notre guide de cybersécurité pour les PME en 2026 en détaille les conséquences pratiques. La directive européenne NIS2 vise, selon le secteur et la taille, des entités dites essentielles ou importantes ; pour savoir si vous êtes concerné, consultez notre article NIS2 : votre PME est-elle concernée ?, qui suit l’avancement de la transposition française.

Deux autres obligations sont contractuelles plutôt que légales, mais tout aussi réelles : les exigences de vos grands donneurs d’ordre, qui auditent de plus en plus leurs fournisseurs, et celles de votre assureur. Les questionnaires de cyberassurance conditionnent souvent la garantie à des mesures précises, comme l’authentification multifacteur ou des sauvegardes déconnectées.

Par où commencer dans les trente jours

Première semaine : demandez un diagnostic MonAideCyber si votre entreprise part de loin, ou déposez une demande de Diag Cybersécurité si vous avez plus de dix salariés et un système d’information à protéger. Dans les deux cas, vous obtenez une liste d’actions priorisées plutôt qu’une impression générale.

Deuxième semaine : traitez les trois mesures qui reviennent dans tous les diagnostics. Une sauvegarde dont une copie est hors ligne et dont la restauration a été testée. L’authentification multifacteur sur la messagerie, le VPN et les accès d’administration. Un inventaire des comptes, avec suppression de ceux des personnes parties.

Troisième semaine : enregistrez les contacts d’urgence, 17Cyber et Cyber Assistance Auvergne-Rhône-Alpes, dans un document imprimé, accessible même si le réseau est hors service, et désignez la personne qui décide en cas d’incident. Quatrième semaine : décidez de la surveillance dans la durée. Une PME sans équipe interne peut confier la détection à un prestataire, comme l’explique notre article sur le SOC externalisé, en vérifiant que le contrat précise qui intervient, en combien de temps, et sur quel périmètre.

Questions fréquentes

Sources

• CERT-FR (ANSSI) — Les CSIRT territoriaux : liste des CSIRT territoriaux et CRC opérationnels en France
• MesServicesCyber (ANSSI) — France 2030 – Diagnostic Cybersécurité : fiche du dispositif Bpifrance
• Région Auvergne-Rhône-Alpes, Campus Région du numérique — Accompagnement Cybersécurité pour l’industrie