Sécurité des imprimantes réseau : la faille oubliée de votre SI
Mis à jour le 29 mars 2026
Sécurité des imprimantes réseau : la faille oubliée de votre SI
Selon une étude de Quocirca, 68% des entreprises ont subi une perte de données à cause d’une imprimante non sécurisée. Les imprimantes réseau sont de véritables ordinateurs connectés à votre réseau, dotés d’un disque dur, d’une mémoire et d’un système d’exploitation. Pourtant, elles sont rarement incluses dans les politiques de sécurité informatique.
Sommaire
Pourquoi les imprimantes sont un risque de sécurité
Les imprimantes modernes ne sont plus de simples périphériques. Ce sont des appareils connectés complexes qui partagent le même réseau que vos données sensibles.
Une imprimante réseau typique possède :
- Un processeur et de la mémoire vive
- Un disque dur ou stockage interne qui conserve les documents imprimés
- Une interface réseau avec une adresse IP
- Un serveur web intégré pour l’administration à distance
- Des protocoles réseau (FTP, SMB, LDAP, SNMP)
- Parfois un accès Wi-Fi et Bluetooth
Malgré cette complexité, les imprimantes sont rarement mises à jour, rarement surveillées et souvent configurées avec les paramètres par défaut. Elles constituent une porte d’entrée idéale pour les cybercriminels.
Les menaces concrètes liées aux imprimantes
Les attaques ciblant les imprimantes sont variées et souvent sous-estimées.
Accès non autorisé
La majorité des imprimantes sont livrées avec un mot de passe administrateur par défaut (souvent « admin » ou « 1234 »). Un attaquant qui accède à votre réseau peut prendre le contrôle total de l’imprimante en quelques secondes.
Interception de documents
Les travaux d’impression transitent souvent en clair sur le réseau. Un pirate peut intercepter les documents envoyés à l’imprimante : contrats, bulletins de paie, données financières, documents confidentiels.
Porte d’entrée réseau
Une imprimante compromise peut servir de point de pivot pour attaquer d’autres systèmes du réseau. L’attaquant utilise l’imprimante comme relais pour scanner le réseau, voler des identifiants LDAP ou lancer des attaques internes.
Récupération de données sur le disque dur
Le disque dur de l’imprimante conserve une copie de tous les documents imprimés, scannés ou faxés. Quand l’imprimante est mise au rebut ou retournée en fin de location, ces données peuvent être récupérées.
Point clé : Quand vous retournez une imprimante en fin de contrat de location ou que vous vous en débarrassez, son disque dur contient potentiellement des années de documents sensibles : contrats, fiches de paie, données clients. Exigez un effacement sécurisé du disque dur ou sa destruction physique avant toute restitution.
Les données en danger
Les imprimantes traitent quotidiennement des documents à caractère sensible.
- Données RH : bulletins de paie, contrats de travail, avertissements
- Données financières : bilans, factures, relevés bancaires
- Données clients : contrats, propositions commerciales, coordonnées
- Données juridiques : accords de confidentialité, litiges, documents légaux
- Données stratégiques : plans d’affaires, brevets, projets R&D
Au regard du RGPD, les données personnelles transitant par vos imprimantes doivent bénéficier du même niveau de protection que celles stockées dans vos bases de données. Une fuite de données via une imprimante engage votre responsabilité.
Comment sécuriser vos imprimantes réseau
La sécurisation des imprimantes passe par plusieurs mesures complémentaires.
Configuration de base
- Changer les mots de passe par défaut dès l’installation
- Désactiver les protocoles inutilisés (FTP, Telnet, SNMP v1/v2)
- Activer le chiffrement des communications (SSL/TLS pour l’interface web)
- Restreindre l’accès à l’interface d’administration par adresse IP
- Désactiver l’impression depuis Internet si non nécessaire
Sécurité réseau
- Isoler les imprimantes dans un VLAN dédié
- Filtrer le trafic entre le VLAN imprimantes et le reste du réseau
- Activer l’authentification avant l’impression (badge, code PIN, identifiant)
- Chiffrer les travaux d’impression entre les postes et l’imprimante (IPsec ou impression sécurisée)
Gestion du cycle de vie
- Mettre à jour le firmware régulièrement (oui, les imprimantes ont des mises à jour de sécurité)
- Activer le nettoyage automatique du disque dur après chaque travail
- Inclure les imprimantes dans votre inventaire de sécurité et votre plan de patch management
- Effacer le disque dur avant toute mise au rebut ou restitution
Checklist de sécurisation
Passez en revue cette liste pour chaque imprimante de votre parc.
- Mot de passe administrateur modifié et robuste
- Firmware à jour (dernière version constructeur)
- Protocoles non utilisés désactivés
- Interface web accessible uniquement en HTTPS
- Imprimante placée dans un VLAN dédié
- Authentification des utilisateurs activée
- Chiffrement des travaux d’impression configuré
- Nettoyage automatique du disque dur activé
- Journaux d’activité activés et surveillés
- Procédure d’effacement prévue en fin de vie
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