La box grand public a ses limites

Votre box SFR/Orange/Free était suffisante quand vous étiez 3. Mais à 10-15 employés, avec Teams, le cloud, le CRM et les emails : tout rame à 14h quand tout le monde est connecté. Il est temps de passer à une offre professionnelle.

Box grand public vs fibre pro : les vraies différences

Critère Box grand public Fibre professionnelle
Prix 30-50€/mois 80-300€/mois
Débit garanti Non (jusqu’à… mais rarement atteint) Oui (débit symétrique garanti)
Upload Faible (50-700 Mbps) Égal au download (symétrique)
GTR (Garantie de rétablissement) Aucune (72h en moyenne) 4h ou 8h garanti par contrat
IP fixe Non ou payante Incluse
Support Hotline grand public (1h d’attente) Ligne directe, technicien dédié
Nombre d’utilisateurs Convenable jusqu’à 5-8 Conçu pour 20, 50, 100+

Les différents types de fibre pro

FTTH Pro (Fiber To The Home, version pro)

La même fibre que chez vous, mais avec un contrat pro (GTR, IP fixe, support). La solution la plus abordable : 80-150€/mois.

FTTO (Fiber To The Office)

Une fibre dédiée à votre entreprise. Personne ne partage votre connexion. Débit garanti, symétrique. 200-500€/mois. Idéal si votre activité dépend d’internet (cloud, VoIP, e-commerce).

SDSL

Technologie cuivre à débit symétrique garanti. Vitesse limitée (jusqu’à 16 Mbps) mais ultra-fiable. Utilisée en backup de la fibre.

Quand passer à la fibre pro ?

  • Plus de 8-10 utilisateurs sur la même connexion
  • Utilisation intensive du cloud (Microsoft 365, CRM, ERP en SaaS)
  • VoIP : la téléphonie IP nécessite une connexion stable et symétrique
  • Visioconférence quotidienne (Teams, Zoom)
  • Vous ne pouvez pas vous permettre 72h de coupure en cas de panne

FAQ

Faut-il garder la box en plus de la fibre pro ?

Oui, c’est même recommandé ! Gardez votre box grand public en backup (failover). Si la fibre pro tombe en panne, votre pare-feu bascule automatiquement sur la box. Coût supplémentaire : 30-50€/mois pour une tranquillité totale. Certaines entreprises utilisent aussi la 4G/5G en backup secondaire.

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