VoIP entreprise : modernisez votre téléphonie et réduisez vos coûts

La téléphonie VoIP (Voice over IP) remplace les lignes téléphoniques traditionnelles par Internet. Pour les entreprises, c’est une révolution : -50% sur la facture télécom et des fonctionnalités impossibles avec l’ancien système.

VoIP vs téléphonie traditionnelle

Coûts

  • Téléphonie RTC : 30-50€/ligne/mois + coûts d’appel
  • VoIP : 10-20€/poste/mois, appels illimités France inclus
  • Économie : 50 à 70% sur 3 ans

Fonctionnalités

La VoIP offre nativement des fonctions qui coûtent cher en téléphonie classique :

  • Standard automatique (SVI) avec menus vocaux
  • Transfert d’appel intelligent selon les horaires
  • File d’attente avec musique et messages personnalisés
  • Enregistrement des appels (formation, qualité)
  • Visioconférence intégrée
  • Application mobile : votre ligne pro sur votre smartphone
  • Intégration CRM : fiche client affichée automatiquement à l’appel entrant

Les 5 étapes de migration vers la VoIP

  1. Audit de votre connexion Internet : la VoIP nécessite une bande passante suffisante et stable (100 Kbps par appel simultané)
  2. Choix de la solution : cloud (hébergée) ou on-premise (sur site)
  3. Portabilité des numéros : conservez vos numéros actuels (obligatoire par la loi)
  4. Configuration et formation : paramétrage du standard, formation des utilisateurs
  5. Migration progressive : basculez service par service pour limiter les risques

VoIP cloud vs on-premise

VoIP Cloud (recommandé pour PME)

Le standard téléphonique est hébergé chez le prestataire. Aucun matériel à gérer, mises à jour automatiques, scalabilité instantanée.

VoIP On-Premise

Le standard est installé dans vos locaux. Plus de contrôle, mais nécessite une équipe IT pour la maintenance.

Téléphonie VoIP Odyssix

Notre solution de téléphonie cloud est conçue pour les PME :

  • Standard virtuel avec SVI personnalisable
  • Appels illimités France et mobiles
  • Application mobile iOS/Android
  • Intégration CRM/ERP
  • Hébergement en France
  • Support technique en français

Demandez une démonstration de notre solution VoIP.

Questions fréquentes

Peut-on garder nos numéros de téléphone actuels ?

Oui, la portabilité du numéro est gratuite et obligatoire. Vos numéros fixes et mobiles sont transférés vers la nouvelle solution VoIP. La transition prend 7 à 15 jours ouvrés, pendant lesquels les deux systèmes fonctionnent en parallèle.
La VoIP fonctionne-t-elle en cas de coupure internet ?

En cas de coupure, les appels sont automatiquement redirigés vers les mobiles de vos collaborateurs ou vers un message vocal. Avec une connexion 4G de secours (que nous recommandons), la téléphonie ne s’arrête jamais.
Combien coûte la téléphonie VoIP par rapport au téléphone classique ?

En moyenne 30 à 50% moins cher. Un poste VoIP coûte 10 à 25€/mois avec appels illimités vers les fixes et mobiles en France, contre 30 à 60€ pour une ligne traditionnelle avec forfait limité. Et vous gagnez des fonctionnalités (standard, transfert, enregistrement).

Pourquoi faire appel à un expert ?

La téléphonie d’entreprise a radicalement changé. La VoIP offre des fonctionnalités qui étaient réservées aux grands groupes : standard automatique, transferts intelligents, intégration CRM, enregistrement des appels. Le tout pour moins cher que votre forfait mobile actuel.

Nous installons et configurons votre solution téléphonique, formons vos équipes et assurons le support. La portabilité de vos numéros est gratuite et transparente.

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Questions fréquentes
3 questions

Réduction de 30-60% des coûts télécom, mobilité totale, fonctionnalités avancées (visio, messagerie unifiée), et scalabilité.

Oui, avec une connexion internet stable. Les solutions pro garantissent 99.9% de disponibilité avec QoS et redondance.

5 à 25€/utilisateur/mois tout inclus (appels illimités France + mobile). Bien moins cher qu'une ligne fixe classique.

Odyssix

Rédigé par l'équipe Odyssix

Experts IT, Cybersécurité & Digital depuis 2018

Odyssix accompagne les PME dans leur transformation numérique et la sécurisation de leur système d'information. Nos experts certifiés (CEH, OSCP, ISO 27001) partagent leur expérience terrain à travers nos articles de blog.

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