Informatique et cybersécurité pour pharmacies : données de santé et HDS
La pharmacie d’officine, un concentré de données sensibles
Ordonnances, historiques de traitement, carte Vitale, données de santé des patients : votre officine stocke des informations parmi les plus sensibles au regard de la loi. La digitalisation (e-prescription, DP, Mon Espace Santé) augmente encore la surface d’attaque.
Vos obligations réglementaires
- RGPD + HDS : les données de santé imposent un hébergement certifié HDS
- Ordre des pharmaciens : recommandations de sécurité du CNOP
- CNIL : délibérations spécifiques au secteur santé (durée de conservation, finalités)
- Mon Espace Santé : connexion sécurisée obligatoire avec le DMP
Menaces spécifiques
- Ransomware : blocage du logiciel de gestion = impossibilité de délivrer les médicaments
- Détournement de carte CPS : facturation frauduleuse à l’Assurance Maladie
- Phishing ciblé : faux emails de l’ARS, CPAM ou grossistes
- Vol de données patients : revente sur le dark web, chantage
Solutions pour sécuriser votre officine
- Sauvegarde HDS quotidienne : vos données LGO, historiques patients, comptabilité
- Pare-feu et EDR managé : protection réseau et postes
- Séparation WiFi : réseau de gestion isolé du WiFi public/personnel
- Mise à jour automatique du LGO et de Windows
- Verrouillage automatique des postes après 2 minutes d’inactivité
- PRA/PCA : pouvoir délivrer même en cas de panne informatique
FAQ
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La cybersécurité évolue chaque jour. Les menaces qui existaient il y a 6 mois ne sont plus les mêmes. Un professionnel vous apporte une veille permanente, des outils à jour et une réactivité que vous ne pouvez pas avoir en interne. C’est la différence entre subir une attaque et l’empêcher.
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