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CRM & Outils Métiers : Gestion Client et Productivité | Odyssix

Digitalisation

CRM et outils métiers pour centraliser vos donnees

Centralisez clients, devis, factures et projets dans un seul outil.

Centralisez vos donnees clients 04 28 29 09 45

Fiche client 360

Historique complet, contacts, opportunites, documents en un lieu

Pipeline commercial

Suivi visuel des opportunites, alertes relance, previsions de CA

Devis / facturation

Generez devis et factures pro en 30 secondes, suivi des paiements

Reporting auto

Tableaux de bord CA, taux de conversion, performance equipe

+25%
Augmentation des ventes
–60%
De saisie manuelle eliminee
360°
Vue client unifiee
<6m
Retour sur investissement
Nos solutions

Un outil métier pour chaque besoin de votre entreprise

CRM, gestion de projets, facturation ou ERP leger : nous selectionnons et deployon l’outil qui correspond exactement a votre activite.

CRM commercial

Gestion des contacts, des opportunites et du pipeline. Relances automatiques, scoring des leads, historique complet.

En savoir plus

Gestion de projets

Planification, taches, jalons et livrables. Vue Kanban ou Gantt, collaboration equipe, suivi du temps passe.

En savoir plus

Facturation

Devis, bons de commande, factures et avoirs en quelques clics. Rappels automatiques, connexion comptabilite, signature electronique.

En savoir plus

ERP leger

Stocks, achats, production et RH integres. Pour les PME qui veulent une vision complete sans complexite d’un grand ERP.

En savoir plus
Resultats concrets

Ce que nos clients mesurent apres 6 mois d’utilisation

Des gains reels, mesures et documentes. Pas des estimations theoriques.

Gain mesure
-75%
Temps de recherche d’information
Avant : 45 min par jour par commercial a chercher dans emails, tableurs et classeurs. Apres : 11 min en moyenne, tout est dans la fiche client.
Gain mesure
+32%
Taux de conversion prospects
Le suivi structure du pipeline et les relances automatiques transforment plus d’opportunites en clients sans effort supplementaire de l’equipe.
Gain mesure
+28%
Satisfaction client mesuree
Reponses plus rapides, suivi personnalisé, moins d’erreurs : la qualite de service perque par vos clients s’ameliore mecaniquement avec un CRM bien configure.
Pourquoi Odyssix

Un CRM configure pour votre metier, pas un outil generique

Nous ne livrons pas un logiciel brut. Nous analysons votre processus commercial, configurons le CRM a votre image, importons vos donnees existantes et formons vos équipes jusqu’a l’autonomie complete.

Analyse de vos processus metier

Avant de toucher a un outil, nous cartographions vos flux de vente et d’operation pour configurer exactement ce dont vous avez besoin.

Migration des donnees existantes

Vos contacts, historiques et documents sont transferes proprement depuis Excel, votre ancienne solution ou votre ERP.

Formation et accompagnement adoption

Sessions pratiques par profil, support les 60 premiers jours, ajustements post-lancement selon les retours terrain.

<6 mois
Retour sur investissement constate chez nos clients PME
Import donnees

Depuis Excel, CSV ou ancienne solution

Integrations

Email, comptabilite, e-commerce, VoIP

Formation metier

Par profil : commercial, manager, dirigeant

Support 60 jours

Ajustements post-lancement inclus

FAQ

Les questions que vous vous posez

Notre équipe est disponible au 04 28 29 09 45 pour repondre a toutes vos interrogations.

Quel CRM proposez-vous et comment choisir ?
Nous travaillons avec les principaux CRM du marche : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Sellsy et des solutions open source comme Dolibarr ou SuiteCRM. Le choix depend de votre budget, de votre secteur et de vos besoins d’integration. Nous vous proposons toujours une demonstration comparative avant de recommander.
Combien de temps faut-il pour deployer un CRM dans notre entreprise ?
Pour une PME de 10 a 50 personnes, comptez 4 a 8 semaines du kick-off a la mise en production. Ce delai inclut l’analyse des processus, la configuration, l’import des donnees, les tests et la formation. Pour une configuration simple, nous pouvons avoir un CRM operationnel en 2 semaines.
Peut-on importer nos donnees existantes depuis Excel ?
Oui, systematiquement. Nous traitons les imports depuis Excel, CSV, votre ancienne solution ou meme des donnees extraites de votre boite mail. Nous nettoyons les doublons, normalisons les formats et verifions l’integrite des donnees avant l’import definitif. Aucune saisie manuelle requise de votre cote.
Le CRM peut-il se connecter a notre logiciel de comptabilite ?
Oui. Nous configurons des connecteurs vers les principaux logiciels de comptabilite (Sage, Cegid, EBP, QuickBooks, FreshBooks…). Les devis valides en CRM se transforment en factures comptables automatiquement. Les paiements recus remontent dans le CRM pour mettre a jour le statut client en temps reel.
Comment garantissez-vous l’adoption par nos équipes ?
L’adoption est la cle du succes. Nous impliquons vos utilisateurs cles des la phase de configuration, organisons des formations pratiques par profil (commerciaux, managers, dirigeants) et assurons un support dédié les 60 premiers jours pour repondre a toutes les questions. Nous mesurons le taux d’utilisation et ajustons si necessaire.

Centralisez vos donnees clients

Audit de vos processus commerciaux gratuit, sans engagement. Nos experts vous montrent concretement le gain de temps et de CA possible avec un CRM bien configure.

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