Infogérance & Support

Maintenance Proactive

Fini les pannes imprévues. Notre maintenance proactive anticipe les problèmes grâce au monitoring, aux mises à jour planifiées et à l’optimisation continue de vos systèmes.

✅ Ce que vous obtenez

  • 80% des pannes évitées grâce à la prévention
  • Postes et serveurs toujours à jour
  • Inventaire complet de votre parc
  • Rapports de santé mensuels
  • Durée de vie prolongée de vos équipements

Ce qui est inclus

Chaque détail compte pour la performance de votre entreprise

🔄

Mises à jour planifiées

OS, applications, firmware : tout est maintenu à jour selon un planning validé avec vous.

🛡️

Correctifs de sécurité

Application des patches critiques sous 24h. Zéro faille connue non corrigée.

Optimisation performances

Nettoyage, défragmentation, tuning : vos postes et serveurs restent rapides.

📊

Inventaire automatisé

Cartographie en temps réel de tout votre parc : matériel, logiciels, licences.

🔍

Veille technologique

On vous alerte des nouvelles menaces et vous recommande les évolutions nécessaires.

📋

Rapports mensuels

État de santé de votre parc, actions réalisées, recommandations.

Comment ça marche

Un processus simple et transparent

1

Audit

État des lieux de votre parc informatique

2

Planning

Définition du calendrier de maintenance

3

Exécution

Maintenance régulière selon le planning

4

Reporting

Bilan mensuel et recommandations

Questions fréquentes

La maintenance se fait-elle pendant les heures de travail ?

Les opérations de maintenance sont planifiées en dehors des heures de production (nuits, week-ends) pour ne pas impacter votre activité. Les mises à jour mineures sont transparentes.

Quels équipements sont couverts ?

Postes de travail (PC et Mac), serveurs physiques et virtuels, équipements réseau (switches, routeurs, firewall), imprimantes et périphériques. Le périmètre est défini dans votre contrat.

Est-ce compatible avec mon antivirus existant ?

Oui, notre maintenance s’intègre avec toutes les solutions de sécurité du marché. Nous pouvons aussi recommander et déployer une solution EDR si nécessaire.

Prêt à passer à l’action ?

Nos experts vous rappellent sous 2h pour analyser votre besoin.


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Est-ce compatible avec mon antivirus existant ?

Oui, notre maintenance s’intègre avec toutes les solutions de sécurité du marché. Nous pouvons aussi recommander et déployer une solution EDR si nécessaire.

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